Ambalare şi livrare

ATENȚIE!

În contextul evoluției răspândirii infecției cu virusul COVID-19 în România, partenerul nostru care realizează transportul pachetelor Premium Angus a creat noi reguli de livrare a pachetelor la dvs. Cutia de stiropor și bateria de răcire din imaginea de mai jos, vor rămâne la dvs., urmând ca acestea să fie preluat de la dvs. de către curier, în ziua următoare livrării.

Mai multe detalii despre modul de operare și măsurile de prevenție în momentul livrării vi le vom comunica telefonic înainte de livrarea pachetului.

Conținutul coletului:
• Valoarea minimă a unei comenzi este de 1 pachet.
• Avizele de livrare, factura și toate informațiile suplimentare necesare le veți găsi în interiorul pachetului.
• Piesele din cadrul pachetelor sunt maturate, refrigerate/ înghețate, ambalate în vid, aranjate în cutie de carton.

Ambalare și condiții de transport:
• Pentru a asigura integritatea cărnii la o temperatură de 0 – 3°C, pe timpul transportului, pachetul este introdus într-o cutie specială de transport frigorific din stiropor.
• Cutia frigorifică este prevăzută cu 2 baterii de răcire, deasupra cutiei de carne și dedesubt, respectiv în capacul și pe fundul cutiei de stiropor. Cutia de carton conține mai multe orificii pentru a se crea o ventilație a aerului rece și a asigura o temperatură constantă cărnii. Temperatura optimă este menținută prin sigilarea cutiei de stiropor. Astfel carnea va sosi în stare perfectă la dvs.
• Produsele sunt aduse până la ușă de către curier și pachetul trebuie să fie acceptat personal. La recepție cutia frigorifică împreună cu bateriile de răcire vor fi returnate curierului.

Livrare:
• Comenzile plasate online se vor expedia în decurs de 3 până la 5 zile lucrătoare
• Livrările se fac doar în România, pe întreaga suprafață a țării, exceptând orașul Sibiu unde se vor ridica de la sediul societății, sibieni având și o reducere în acest sens
• Indiferent de ziua în care ați lansat comanda online, curierul va prelua pachetele de carne de la fermă numai în zilele de luni și miercuri ale fiecărei săptămâni, conform tabelului de mai jos:

ziua comenzii ziua estimată pentru expediere
luni, marți, miercuri înainte de ora 09.00 miercuri
miercuri după ora 09.00, joi, vineri, sâmbătă, duminică luni

• Pachetele vor ajunge la dvs. în termen de 24-36 ore de la momentul expedierii de la sediul nostru.
• Înainte ca pachetul să părăsească sediul nostru echipa noastră de vânzări vă va contacta telefonic sau pe mail pentru a confirma livrarea. În cazul în care vor exista întârzieri în livrare vă vom informa cu promptitudine prin telefon sau e-mail.
• Pentru produsele comandate și nelivrate din diverse motive (lipsă stoc depozit, etc), veți fi anunțat din timp și eventual se va fixa o altă dată de livrare.
• În cazuri speciale, cum ar fi sărbătorile, ne puteți trimite comenzile online și mai devreme, pentru a le putea pregăti și gestiona în timp util.

Livrarea pachetelor în Sibiu:
• Dacă sunteți din orașul Sibiu sau treceți prin Sibiu bifați opțiunea de ridicare personală din cadrul secțiunii: Comanda mea. Veți beneficia de o reducere de 10%.
• Pachetele se vor ridica de către client de la sediul firmei din Sibiu, Str. Octavian Goga nr.1 (intrare de pe Str. Dimitrie Anghel), interfon Angus Goup

• Pachetele le puteți ridica în orice zi între 08 și 16 din momentul finalizării comenzii și livrării pachetelor la sediu.

Când vizitați site-ul nostru web, acesta poate stoca informații prin intermediul browserului dvs. de la servicii specifice, de obicei sub formă de cookie-uri. Aici puteți modifica preferințele de confidențialitate. Vă rugăm să rețineți că blocarea unor tipuri de cookie-uri poate afecta experiența dvs. pe site-ul nostru web și în serviciile pe care le oferim.